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FONDO SOCIALE EUROPEO PLUS – PR VENETO 2021-2027 – Priorità 1 Occupazione

“WORK EXPERIENCE FORTI” – DGR 1304 DEL 30/10/2023

PERCORSI PER IL RAFFORZAMENTO DELLE COMPETENZE E PER L’INSERIMENTO OCCUPAZIONALE

Titolo Progetto: “WORK EXPERIENCE FORmazione TIrocinio – OPERATORE DI RECEPTION (portiere d’albergo)”


Approvazione con Decreto n.101 del 25/01/2024
Codice Progetto: 3770-0001-1304-2023 – Contributo Pubblico: € 29.596,00

- VENEZIA MESTRE -

Operatore di Reception

CORSO GRATUITO + TIROCINIO RETRIBUITO

Cofinanziato dalla Regione Veneto e dal FSE

Se possiedi spiccate abilità sociali e ami stare a contatto con le persone il lavoro come Operatore di Reception fa al caso tuo.

Si tratta di una figura professionale che richiede e sviluppa abilità che permettono di accogliere e gestire utenti che soggiornano presso hotel e strutture ricettive.

In qualità di ente di Formazione accreditato stiamo organizzando in collaborazione con la Regione Veneto un percorso formativo con tirocinio retribuito che ti darà la possibilità di lavorare nel settore del turismo e spendere le competenze acquisite come addetto/a alla reception.

Di cosa si occupa il/la Receptionist?

Assicura la riuscita delle procedure di accoglienza e prima informazione dei clienti, anche in orario notturno. Si occupa di gestire le prenotazioni; il check-in e check-out dei clienti e garantisce la vigilanza interna. Mantiene la relazione con i fornitori esterni, gli ospiti e con i membri del team che lo supportano nell’erogazione dei servizi offerti ai piani grazie anche alle ottime competenze linguistiche.

Oltre ad una innata propensione verso il contatto con il pubblico, possiede competenze di natura informatica che si concretizzano nella conoscenza di software in uso nel settore dell’hospitality

Si tratta di una figura professionale di grande rilievo per il comparto alberghiero, fondamentale per qualsiasi tipo di struttura ricettiva.

Il corso per diventare operatore/operatrice di Receptionist rappresenta un’occasione per dare una svolta al tuo futuro professionale ed entrare nel settore del turismo.

Verifica i requisiti di accesso per partecipare alle selezioni e inviaci il tuo curriculum vitae compilando il form contatti alla fine della pagina.

Verrai ricontattato dal nostro ufficio selezione il prima possibile.

- DESTINATARI E REQUISITI DI AMMISSIONE -

Il percorso formativo è riservato a 10 disoccupati che per essere ammessi alla selezione dovranno obbligatoriamente possedere i seguenti requisiti:

  • Avere un’età superiore a 18 anni;
  • Essere inoccupati/disoccupati* beneficiari e non di prestazioni di sostegno al reddito a qualsiasi titolo (ad esempio ASPI, Mini ASPI, NASPI, ASDI…);
  • Essere residenti/domiciliati in Veneto;
  • Essere in possesso di diploma di scuola superiore che permette l’accesso all’università o Laurea.

Il corso è completamente gratuito.

È inoltre prevista una indennità di frequenza esclusivamente per le ore di tirocinio, pari a € 450,00/mese (l’indennità di tirocinio viene corrisposta anche se si è percettori di NASPI e Reddito di Cittadinanza).

Tale indennità sarà riconosciuta purché sia garantita la frequenza di almeno il 70% delle ore previste per ogni mese di tirocinio.

* La disoccupazione è compatibile con il reddito da lavoro subordinato fino a 8.145,00 euro annui lordi, calcolato al netto dei contributi a carico del lavoratore. Nel caso di lavoratore autonomo, tale limite di reddito è quantificabile in 4.800,00 euro annui.

- DURATA e LUOGO DEL CORSO -

Il progetto formativo è composto da:

  • 120 ore di formazione specialistica in aula (con orario 9:00 – 13:00 ; 14:00 – 17:00);
  • 320 ore di tirocinio retribuito presso strutture partner della provincia di Venezia.
  • Attività di orientamento: 6 ore per allievo.

Le lezioni del corso inizieranno indicativamente nel mese di Marzo 2024 e si svolgeranno a VENEZIA MESTRE presso la sede di ISCO SC in Via R. Zandonai, 6 Venezia Mestre (VE).

- PROGRAMMA DIDATTICO -

La formazione in aula avrà una durata di 120 ore e saranno affrontate le seguenti tematiche:

  • Trasferimento delle competenze relative all’accoglienza turistica. booking e front office;
  • Gestione delle procedure di check in e check out alberghiero.
  • Assistenza alla clientela durante il periodo di soggiorno.
  • Verifica e gestione delle procedure di prenotazione.
  • Padronanza della lingua inglese.

Al termine del progetto verrà rilasciato un attestato

dei risultati di apprendimento.

ISCRIZIONE E SELEZIONE

Per partecipare alla selezione del corso compila il form contatti in basso con i tuoi dati e allega un curriculum vitae aggiornato entro il 6 Marzo 2024.

Se non riesci ad allegare il curriculum utilizzando il form contatti puoi inviarlo via mail a corsi@isco-sc.it

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ISCO SC – Organismo di Formazione accreditato dalla Regione Veneto

Via Via Zandonai 6, 30174 Venezia Mestre (VE) – Tel. 041-8105863 – Fax 041-8105861 – email: info@isco-sc.it

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